La identificación digital se ha encargado de responder a las múltiples necesidades económicas y sociales de la actualidad: desde la demanda de la ciudadanía para poder realizar trámites y gestiones desde cualquier lugar y a través de cualquier canal, hasta la compra-venta y contratación de productos y servicios. Descubre aquí cómo puede la identificación digital favorecer la digitalización de los procesos y cómo debes proteger tu identidad digital, ¡Vamos!
¿Qué es la identidad digital?
En un mundo donde casi todo está liderado por lo digital, la identidad digital se muestra como una opción para agilizar y digitalizar una gran cantidad de procesos que antes requerían de un improductivo esfuerzo manual.
Prestando especial atención al sistema financiero, la identificación digital resulta esencial para ofrecer a las personas la posibilidad de acceder a los servicios del gobierno, así como el sistema financiero.
Pero, a la hora de hablar del tema, la pregunta común suele ser qué es la identidad digital. En palabras simples, la identificación digital no es más que el conjunto de procedimientos que hacen posible que la identidad de una persona pueda ser acreditada por medio de un sistema informático.
Esta suele estar asociada a una gestión online, pero cada día es más y más usada por oficinas y de forma presencial, permitiendo reducir el papeleo y los tiempos de tramitación.
Los sistemas de identificación digital en un mundo online, ¿cómo funcionan?
Luego de pasar de la concepción analógica de la identificación donde se debía, por ejemplo, ir hasta los establecimientos para poder verificar la identidad de la persona y comparar la foto que figuraba en el documento con el rostro, la identificación digital llegó para mejorar y optimizar este proceso.
Muchos países se han dado a la tarea de implementar sistemas de identidad digital online y offline. Los gobiernos, las empresas tecnológicas e instituciones gubernamentales influyen directamente en cómo son diseñados estos sistemas y las medidas que pueden ser tomadas para proteger a la ciudadanía.
Si bien los sistemas de identificación digital llegaron para sustituir la identificación “manual” en los distintos trámites del día a día y así potenciar la eficacia y productividad de establecimientos, oficinas o empresas, su nacimiento se origina en la necesidad de identificar a los usuarios que operan a través de Internet.
Pero también, de la necesidad de combatir el problema de muchos gobiernos: la gran cantidad de personas en el mundo que no cuentan con ningún tipo de identificación legal. Por tanto, corren el riesgo de quedar excluidas de los servicios gubernamentales y, además, complican la certeza de las estadísticas poblacionales.
Generalmente, los sistemas de identificación digital reúnen múltiples datos de una persona. Por ejemplo, su dirección domiciliaria, condición de ciudadanía, información financiera, estado civil y, a veces, su biometría (huellas dactilares, escaneo de iris, una foto e, incluso, ADN).
Esta información puede ser usada desde recaudar los pagos de los impuestos hasta autenticar la identidad de un votante. Estos sistemas pueden funcionar con tarjetas inteligentes con chips que contengan los datos biométricos o un número único de identificación.
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La identificación digital en algunos países del mundo
A continuación te hablaremos del estado general de la identificación digital en 4 de los 10 países más poblados del mundo: China, Indonesia, India, Brasil.
En ellos, existen las tasas más altas y bajas de la población sin identificación, pero también, en ambos extremos, se encuentra el espectro del avance tecnológico:
China
Tarjeta de identidad de residente
Todo ciudadano chino, al cumplir los 16 años, deberá obtener una tarjeta de identidad de residente nacional. Esta tarjeta registrará el nombre, la etnia, el género, la fecha de nacimiento, el número de identificación, el domicilio y su fotografía. Sin embargo, las tarjetas de segunda generación, que serán introducidas en 2023, podrán ser leídas por máquinas y tendrán un chip integrado y código cifrado.
Indonesia
Documento de e-KTP
El documento de identidad electrónico e-KTP (Identidad Kartu Tanda Penduduk Elektronik) indonesio fue implementado en 2011. Este contiene datos biométricos únicos, así como otra información del ciudadano como su fecha de nacimiento, nombre completo, ocupación, religión y el estado civil. También, incluye un microchip con un número de serie único y tecnología sin contacto.
Necesidades de mejora
El programa e-KTP ha presentado ciertos problemas con la adquisición de software, hardware y tarjetas de identificación en blanco, lo que provocado que haya condenas por corrupción.
Esto solo demuestra que, aunque ya comenzó con su trabajo de digitalización de los procesos y la identidad, Indonesia tiene todavía un montón de trabajo por delante para integrar exitosamente el programa e-KTP y así racionalizar toda la burocracia que la rodea.
Cuando el e-KTP fue puesto en marcha, casi 800.000 personas intentaron solicitar más de un DNI electrónico. Muchos de ellos fueron hombres que practicaban la poligamia y tenían múltiples esposas. Bajo el anterior sistema de identificación manual les había sido mucho más fácil obtener más de una identificación.
En este sentido, el programa digital se encarga de recoger las huellas dactilares y los escaneos de retina para impedir las duplicaciones y los fraudes.
India
Aadhaar
Este es el sistema de identificación digital biométrica más grande del mundo. Casi el 90% de los ciudadanos indios han sido registrados voluntariamente en el sistema Aadhaar.
Este sistema permite a las personas inscribirse en él a través de sus huellas dactilares o el escaneo de su iris y otros documentos de apoyo. Y, a cambio, ellos reciben un número único y aleatorio.
En desarrollo
Con un programa de identificación que casi es universal, la India puede trabajar en implementar otras tecnologías y programas que lleguen a una mayor parte de su población.
Hasta ahora, tan solo el 30% de la población tiene acceso a internet y menos del 3% está registrada en las bases de datos de los contribuyentes. En este sentido, la India ha conseguido incorporar a casi 1 billón de personas al sistema gracias a la rápida creación de unos 50.000 puntos de inscripción en lugares accesibles, incluso para los residentes rurales.
Brasil
Dos sistemas de identificación
Brasil dispone actualmente de dos sistemas de identificación. El Registro General, por una parte, es un documento oficial de identidad nacional que contiene el nombre de la persona, su fecha de nacimiento, su firma, los nombres de sus padres, un número único y la huella digital. Y, desde 2017, estas tarjetas pueden ser leídas por máquinas.
El Cadastro de Personas Físicas, por otra, es un número de contribuyente federal para los brasileños y extranjeros residentes. Recientemente, el gobierno ha emitido el e-CPF, el cual es un documento electrónico que puede ser usado como clave de firma criptográfica pública en todo Brasil.
¿Un nuevo programa de identificación digital?
Brasil, en 2019, se estaba preparando para lanzar un nuevo programa de identificación digital mucho más avanzado. El DNI podrá conectarse a una base de datos nacional de información biométrica que se ha encargado de recoger los datos de más de 100 millones de brasileños.
En este sentido, los planes para el futuro incluyen la integración de números de seguridad social, datos de registros de asistencia sanitaria pública y certificados de nacimiento y matrimonio.
El número impreso en el documento (CPF) es una cifra de once dígitos, de los cuales los dos últimos son el resultado de una operación aritmética en los nueve números anteriores. Siendo así, cualquier error en la escritura del mismo dará como resultado un número inválido.
Al principio, este número era temporal, pero demasiadas personas lo utilizaban para evadir impuestos, entonces ahora es permanente, aunque se cancela después de un tiempo luego del fallecimiento de la persona.
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Sistemas de identificación digital en España y sus diferencias
En España, los sistemas para la identificación digital autorizados por la Administración, se encuentran plasmados en la Ley 39/2015 del 1 de octubre del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.
Los distintos organismos de la Administración, como son la Agencia Tributaria o la Seguridad Social, entre los más populares, posibilitan la realización de trámites por medio de sus oficinas virtuales con múltiples sistemas de identificación digital:
A continuación, te mencionaremos cómo funciona cada uno de los métodos de identificación digital que existen en España y las diferencias entre cada una.
Certificado digital
El certificado digital, también conocido como certificado electrónico, es una especie de firma digital que debe estar instalada en tu ordenador y, más específicamente, a un navegador con internet para así garantizar tu identidad.
La obtención de uno puede hacerse fácilmente a través de una solicitud ante cualquier entidad emisora de certificados, desde organismos dependientes de las comunidades autónomas hasta la Fábrica Nacional de la Moneda y Timbre, la cual otorga uno de los certificados digitales más comunes y usado en España.
El periodo de validez de este documento varía de acuerdo a la Autoridad Certificadora que lo emite o del tipo de certificado que sea. Dependiendo de quien la emita puede tener una validez, por ejemplo, de 24 meses.
DNI electrónico o DNI-e
El DNI electrónico es el documento que se encarga de acreditar físicamente la identidad de su titular, además de acreditarla también digitalmente. En la práctica, este soporte integra un certificado digital que hace posible que te identifiques durante trámites telemáticos, así como también te hará posible firmar electrónicamente documentos. Así que, si tu DNI tiene un chip es un DNI-e.
Para usar el DNIe necesitas disponer de un lector de tarjetas compatible y hacer uso del código PIN de seguridad, aspectos que no son necesarios con los certificados digitales. Sin embargo, los certificados propios del DNI-e ya vienen con sus documentos incluidos, incluso si no los usas.
Tiene una validez de 5 años y su renovación es tan sencilla como dirigirte a la oficina de expedición de DNI sin necesidad de agendar una cita ni otro trámite adicionales.
Cl@ve PIN
Cl@ve es un sistema que también es conocido como Identidad Electrónica para las Administraciones y tiene como propósito unificar y simplificar el acceso electrónico de la ciudadanía a los servicios públicos a través de un único método.
La estrategia es que con tan solo recordar unas credenciales concretas —una contraseña, un usuario o un código PIN recibido desde el móvil— el ciudadano pueda acceder a todo el catálogo de servicios y trámites de cualquier administración, permitiendo firmar digitalmente como lo hacen los certificados electrónicos.
Asimismo, dentro de este sistema puedes encontrar dos posibilidades: la Cl@ve PIN o la Cl@ve permanente. La primera te dará un código que puedes obtener vía SMS o a través de la aplicación que puedes descargar en tu teléfono llamada Cl@ve PIN; este método está diseñado para ser usado de forma ocasional, aunque funciona igual de bien tras un uso intensivo.
La segunda opción, por otra parte, corresponde a la forma en la que se tiene acceso a la clave, es decir, mediante un usuario y contraseña. Después de todo, este es un método con el que muchos internautas están familiarizados.
La validez de este método de identidad digital varía de acuerdo a si has solicitado una cl@ve ocasional, cuyo periodo de validez es hasta que finaliza el trámite y se cierra el navegador. O una cl@ve permanente, cuya validez es de 24 meses, pudiendo renovarse en cualquier momento.
¿Cómo puedes proteger tu identidad digital?
No todo es beneficios, tener un documento o sistema de identificación digital conlleva una gran responsabilidad, pues cualquier irresponsabilidad puede acabar con la suplantación de tu identidad, fraude, etc. A continuación te explicaremos cuáles son las formas correctas de cuidar tu identidad digital:
Para asegurar tu DNI electrónico
La custodia de las claves privadas del Certificado de Identidad Pública será tu total responsabilidad. Es importante que sepas que en ningún momento la Autoridad de Certificación guarda copias de tu clave privada, pues no puede ser extraída de la tarjeta.
En cualquier momento podrás modificar la clave de acceso en las oficinas autorizadas. Estas son algunas de las buenas prácticas que puedes ejecutar para proteger tu DNI:
- Memoriza el nombre de tu DNI y no anotes en ningún lado sus datos.
- No envíes ni compartas tu PIN con nadie ni por ningún medio, ya sea por vía telefónica o correo electrónico.
- No olvides que tu PIN es personal e intransferible. Si crees que tu PIN lo conoce otra persona, deberás cambiarlo. Que otra persona conozca tu clave supone un riesgo importante, pues puede ejecutar acciones haciéndose pasar por ti.
- Evita escoger un PIN relacionado con tus datos personales, así como cualquier otra clave que pueda resultar fácil de descifrar para otras personas.
- Cambia tu PIN periódicamente.
Seguridad de tu Certificado Digital
Los certificados digitales son, hasta ahora, uno de los medios más seguros para verificación de tu identidad electrónica. Esto es gracias a que está protegido por dos claves —una pública y una privada— que garantiza que ninguna otra persona que no seas tú le dé un uso indebido.
Estos no funcionan como prueba de la identidad de una persona, simplemente permite comprobar la identidad de su propietario a través de la clave pública y la firma digital del mismo. Recuerda, tal y como su nombre lo indica, la clave privada debe ser confidencial y no debe ser divulgada con nadie.
Esa es la manera en la que puedes asegurar tu certificado, además, como un extra, te recomendamos instalarlo en un dispositivo que sea de suma confianza tuya.
Preservar la seguridad de tu Cl@ve
Te recomendamos seguir las siguientes instrucciones para la creación y gestión segura de tus contraseñas:
- Evita lo más que puedas usar la misma contraseña que usas en otros sistemas y servicios.
- No utilices información personal en tu contraseña: tu nombre o el de alguno de tus familiares, mucho menos usar los datos de tu DNI o número de teléfono.
- Evita usar secuencias básicas de tu teclado. Por ejemplo, “asdfg” o “123456”.
- No escribas tu contraseña en ningún lugar físico ni la compartas. Tampoco la menciones en conversaciones de ningún tipo. Recuerda, es de uso confidencial.
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La identificación digital ha llegado para resolver los múltiples problemas de gestión y trámites de las personas. Para acreditar identidad certificado digital solo tienes que solicitar el tuyo, pues es uno de los medios para verificar tu identidad más usados y seguros en España. Ahora, ¿cómo puedes obtener certificado digital de forma rápida y simple? La respuesta es simple: a través de Gestion Direct, desde nuestra web puedes obtener tu certificado digital hoy mismo de manera rápida y sencilla. ¡Solo tienes que ingresar aquí!
