Como resultado de los últimos avances en robótica, inteligencia artificial y aprendizaje automático, las empresas y nuevos emprendimientos han entrado a la nueva era de hiperautomatización, parte de la transformación digital. Para conocer más sobre la automatización inteligente y como esta beneficia a las empresas y a los trabajadores, te invito a quedarte hasta al final de este artículo donde te contamos lo que necesitas sabe, ¡Vamos a ello!
¿Qué es la Hiperautomatización?
La hiperautomatización, o automatización inteligente de procesos, es una de las tendencias tecnológicas que en los próximos años será clave para lograr la transformación digital auténtica. Esta consiste en utilizar una combinación entre la automatización robótica de procesos (RPA) y otras tecnologías avanzadas como la Inteligencia Artificial o el Machine Learning.
Además, ha sido definida como un enfoque disciplinado y orientado a los negocios que emplean las organizaciones para identificar, aprobar y automatizar todos los procesos empresariales y de TI que sean posible.
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¿Qué es lo que vuelve importante a la hiperautomatización?
La hiperautomatización es fundamental porque representa un avanzado proceso de automatización que combina varios elementos tecnológicos claves. Por ejemplo, la inteligencia artificial (IA), el aprendizaje automático (ML), el procedimiento de lenguaje natural (NLP) y el reconocimiento óptico de caracteres (OCR).
Este proceso parte de la RPA, la cual agrega otro grupo de tecnologías avanzadas que le permiten alcanzar un nivel completo de automatización. Esto gracias a que consigue ampliar sus funciones de automatización y crea un proceso que avanza constantemente. Además, el mismo proceso mejora con la ayuda de los datos que recibe del grupo de tecnologías que lo conforman.
Principales diferencias entre la automatización y la hiperautomatización
La automatización a la que estás acostumbrado se limita a detectar una tarea individual, concreta y predefinida que será realizada más rápido por una máquina. Asimismo, se enfoca en procesos repetitivos, basándose en reglas que son ejecutadas por una máquina hasta que se le ordene que pare.
La hiperautomatización, en cambio, va mucho más allá. Esto debido a que combina herramientas como la automatización robótica de procesos (RPA), la Inteligencia Artificial (IA) y el machine learning (ML) para analizar un flujo productivo. Posteriormente, escogerá qué tareas pueden ser automatizadas y decidirá cuáles procesos pueden ser simplificados o reescribir las reglas para reducir tiempos y costes.
La hiperautomatización hará posible eliminar casi todas las tareas repetitivas y descubrir nuevos procesos que podrán ser ejecutados por bots: programas informáticos capaces de automatizar las tareas repetitivas.
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5 ventajas que la hiperautomatización ofrece a tus empleados
La capacidad que tiene la hiperautomatización de utilizar las herramientas de automatización entre sistemas da lugar a un proceso global que va más allá de las partes individuales. Generando de esta manera ventajas ilimitadas para cualquier empresa y sus empleados. ¿Quieres saber cuáles son? Míralas a continuación:
¿Cómo funciona la hiperautomatización de procesos?
Los elementos clave que conforman la hiperautomatización son las tecnologías que trabajan sinérgicamente para ir un paso más allá de la automatización. Las principales herramientas de esta transformación digital de nivel superior son:
Casos de uso de la hiperautomatización
La hiperautomatización permite ampliar la automatización de procesos empresariales claves en las organizaciones. Algunos de estos casos de usos son:
Sector sanitario
Las herramientas integradas, como el aprendizaje automático, la IA, el NLP y otras, ayudan a las organizaciones ahorrar tiempo, estandarizar procesos y reducir errores en tareas repetitivas relacionadas con la prueba de pacientes, la conciliación de la medicación, el registro, la verificación de seguros y muchos otros.
Servicios financieros
Las instituciones financieras son capaces de transformar sus operaciones y continuar siendo competitivas al mejorar la incorporación, optimizar sus procesos de cumplimiento, mejorar la precisión y velocidad.
Servicio al cliente
Incorporar la hiperautomatización en los procesos y sistemas del servicio al cliente permite reducir las tareas manuales, proporcionar soluciones rápidas, ordenar las consultas y optimizar los flujos de trabajo.
¿Podemos ofrecerte algún servicio de hiperautomatización en Gestion Direct?
La respuesta es sí. Gracias a nuestro producto GD OCR puedes organizar y procesar tus documentos de entrada haciendo el mínimo esfuerzo.
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Posterior a la entrada del documento, la IA de nuestro OCR leerá el documento o factura y extraerá la información necesaria para así contabilizar la factura o gestionar tus documentos.
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