Pese a que España tenía como asunto pendiente unirse al auge del teletrabajo y los beneficios que este ofrecer, la contingencia por la pandemia fue la oportunidad para implementarlo, aunque de manera forzosa. Como empresario o líder de todo un equipo remoto, ¿quieres conocer cuáles son las claves para que todo programa de teletrabajo sea exitoso? ¡Sigue leyendo y entérate acá!
El teletrabajo: un escenario favorable para las empresas
La oportunidad de poder trabajar desde casa se convirtió en una tendencia a nivel mundial. Pues logra sintetizar múltiples aspectos de la realidad actual, tales como los avances de la tecnología, la globalización y la hiper-conectividad, la búsqueda de las empresas por lograr una mayor productividad y, sobre todo, la necesidad de encontrar un equilibrio entre la vida laboral y la personal.
En ese sentido, la filosofía del teletrabajo resulta un cambio radical donde ya no es el trabajo el que acude a las oficinas, sino que son las oficinas las que van a los trabajadores o los acompañan a donde sea que estos vayan.
Es este cambio de paradigma es lo que da lugar al teletrabajo, convirtiéndose en una forma de innovación organizacional que las empresas no deberían desaprovechar.
También puede interesarte: La cultura digital en las empresas
¿Cuáles son las normativas para que funcione?
Para que el teletrabajo sea un éxito al momento de implementarlo en tu organización, deben existir ciertas normas para cada una de las partes involucradas: la empresa, el empleado y el manager. Te explicamos cuáles son:
Para la empresa
Los teletrabajadores deben ser inicialmente personas que conozcan bien la empresa, pero también la empresa debe dedicarse a conocerlos. El proceso de implementación debe ser gradual, pues el trabajo remoto no es la única modalidad que existe, puede combinarse con una modalidad híbrida.
Para el empleado
El empleado debe controlar la cantidad de tiempo que le dedica al trabajo al momento de teletrabajar, pues suele pasar que tienen dificultad para cortar la actividad.
Este debe ser consciente de que su lugar dentro de la empresa no varía sino que, eventualmente, se potenciará. Aprender a ser autosuficiente es lo mejor que puede hacer respecto a la infraestructura de la organización y hallar el lugar correcto para desenvolverse.
Para el manager o líder
Este debe mantener un vínculo fluido con los teletrabajadores y su cargo, estableciendo encuentros individuales y grupales, de manera que mantenga la motivación en el equipo y se sientan parte de algo grande.
Asimismo, deberá distribuir las tareas, marcando objetivos concretos de corto plazo, que sean medibles y estimule las premisas mencionadas anteriormente.
Entonces, ¿cómo debe ser la gestión de tareas aplicadas a un programa de teletrabajo?
La gestión de tareas para equipos de trabajo remoto no es igual a la gestión que se aplica a un equipo presencial. Estas son las características de la gestión de tareas en el teletrabajo:
- El trabajo debe ser divisible en pequeñas tareas que puedan ser divididas entre los distintos miembros del equipo.
- Las tareas deben estar marcadas por objetivos bien definidos que guíen al conjunto del equipo en pro del buen desarrollo del proyecto. Es importante definir quién hace qué con exactitud y elaborar un calendario organizado.
- Las tareas ya no están contenidas en una localización física específica, por ello es de gran importancia tener conocimientos tecnológicos que te permitan dominar las soluciones que permiten deslocalizar tu puesto de trabajo.
- El teletrabajo permite delimitar fechas de inicio y final en cada una de las tareas. La ejecución completa del proyecto dependerá de la consecución gradual de cada una de ellas y que los avances estén plasmados en un espacio al que todos pueda acceder para seguir avanzando.
También puede interesarte: La digitalización de los flujos de trabajo
6 claves del teletrabajo que todo líder debe aplicar para tener éxito
¡Recuerda! Nadie dijo que el teletrabajo es sencillo, mucho menos cuando tienes un grupo de gente bajo tu supervisión y debes hacer que todo marche sobre ruedas. Para trabajar desde casa y que todo salga bien se requiere de mucho más que organización, conocer las nuevas herramientas digitales y mantenerte enfocado.
A continuación, te contaremos las 6 claves que todo buen manager debe aplicar:
1. Potencia la confianza en tu equipo
La falta de confianza en tu equipo puede ser una de las principales causas por la que el teletrabajo no funcione como se espera.
Sin una relación de confianza entre tú y los empleados, el teletrabajo no podrá funcionar. Se suele creer que con el trabajo remoto los empleados no cumplirán con sus tareas o se escaparán de sus funciones, sin confiar en que puede ser igual o más productivo que cuando se está en la oficina.
Tus trabajadores deben sentir que forman parte de algo grande, necesitan confianza para así dar lo mejor de ellos. Es importante dejar atrás la sensación de que se pierde el control cuando el equipo trabaja desde casa.
En ese sentido, para fomentar la confianza puedes:
- Asegurarte de que tus empleados cuentan con las herramientas necesarias para que el trabajo salga adelante.
- Fomenta la comunicación efectiva entre el equipo, haz que todos participen por igual.
- Respeta la forma en la que cada trabajador se gestiona. Resulta complicado respetar los horarios de oficina desde el hogar, sobre todo cuando hay niños. Sé compresivo y da la oportunidad de que cada uno se adapte a la situación, siempre y cuando cumpla con los objetivos.
- Reconoce el buen trabajo cuando se haga, eso motivará a tus empleados a esforzarse más.
2. Mantén comunicaciones abiertas y fluidas
Mantener canales de comunicación abiertos y fluidos entre todo el conjunto de empleados de la empresa resulta vital para mantener una actitud proactiva y que los distintos miembros del equipo puedan trabajar adecuadamente.
3. Establece metas y objetivos precisos
Es importante definir metas y objetivos que estén alineados al programa de teletrabajo. Es decir, saber qué es lo que se hace y cuál es la importancia del trabajo que se lleva a cabo.
Ello se logra al integrar indicadores que permitan conocer las métricas sobre el desempeño y cuáles son las tareas que quedan pendientes, así como cuál es el momento más adecuado para comenzar con ellas.
4. Ofrece feedback constantemente
Permitir que tus colaboradores sepan qué tan bien o qué tan mal está el trabajo que realizan, permite establecer medidas correctoras que vuelvan a encaminar sus esfuerzos hacia las metas y objetivos preestablecidos.
5. Evita el distanciamiento
Asegúrate de que tus empleados participen en las actividades organizacionales y que están informados sobre los eventos relacionados con la empresa. Aun si no se trabaja en la oficina, los teletrabajadores no deben perder el contacto con el resto del equipo ni los valores de la compañía.
6. Tus teletrabajadores son iguales a cualquier otro
Con esto te queremos decir que, no porque ahora trabajen a distancia, han dejado de ser igual al resto de los empleados, no son una excepción de la norma. Después de todo, teletrabajar es solo una nueva forma de trabajo que se adapta a las necesidades actuales.
Por ello, los trabajadores continúan siendo empleados de la empresa, los cuales tienen obligaciones y beneficios que debe quedar acotado en su contrato.
También puede interesarte: ¿Qué es y para qué sirve un Dashboard de gestión?
Esperamos que, si eres líder de un equipo remoto, te animes a poner en prácticas estas 6 claves del teletrabajo y llevar al siguiente nivel tu liderazgo y a tus colaboradores. Si quieres mantenerte actualizado respecto a las tendencias empresariales, de liderazgo, tecnología y más, suscríbete a nuestro blog en Gestion Direct.