Saber cómo hacer crecer tu negocio con inbound marketing, te permitirá ganar mucho más dinero con menos inversión. Pero, claro, toda estrategia requiere de experiencia y esta no es la excepción. Descubre aquí cómo el inbound marketing puede impulsar tu empresa hacia el éxito y las claves para implementarlo.
¿Qué es el inbound marketing?
El inbound marketing es una metodología de negocio que implica atraer a nuevos clientes a través de la creación de contenido de valor, diseñado para el segmento de mercado específico de la empresa.
Impulsado en 2005 por Brian Halligan, cofundador y CEO de HubSpot, el inbound marketing resulta ser todo lo contrario a las estrategias de outbound marketing o los métodos de marketing tradicional enfocados en vender productos directamente a las personas.
En ese sentido, el Inbound Marketing o marketing de atracción, consiste en una estrategia basada en la no intrusión y sí en el aporte de valor al usuario por medio de las redes sociales, el SEO y el marketing de contenidos.
Dicho de otra manera, persigue el objetivo de aportar valor a través de información que se comparte con el fin de persuadir al usuario para que, posteriormente, realice la acción deseada sin que parezca que la empresa busca su conversión.
Es importante aclarar que una estrategia de inbound marketing no ofrece resultados inmediatos. Pero sí tiene la capacidad de consolidar a los clientes y se muestren interesados en los productos o servicios.
Esto es gracias a que el cliente se fideliza con la marca en la medida que se siente identificado con ella y siente que la marca lo conoce.
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Tres formas de aplicar la metodología inbound
Nunca olvides que el éxito de tus clientes también es el tuyo. Por esa razón, es de suma importancia que proporciones los elementos necesarios que les permita alcanzar sus metas durante las etapas de su recorrido en tu empresa
Para ello, existen 3 formas en las que puedes aplicar la metodología inbound:
Inbound marketing vs. Outbound marketing y algunas estadísticas a tener en cuenta
- La metodología inbound es el enfoque principal del marketing de los negocios para el 74% de los especialistas en marketing a nivel mundial.
- El marketing de contenidos, parte del inbound marketing, se considera como la táctica más eficaz.
- Los clientes potenciales producto del inbound cuestan un 61% menos que el promedio de los clientes potenciales del outbound.
- El inbound marketing puede llegar a ser 10 veces más efectivo para la conversión de leads de lo que es el outbound.
- Asimismo, los resultados de búsqueda orgánicos pueden brindar clientes potenciales 5,66 de mejor calidad que los anuncios de búsqueda que son pagados.
Ahora, te contamos las principales diferencias entre ambos tipos de metodología de marketing, presta atención:
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¿Cuáles son los objetivos que puedes lograr al mejorar tu estrategia de inbound marketing?
Una estrategia de inbound marketing bien implementada puede ayudarte a lograr:
1. Incrementar las visitas en tu página web
La metodología inbound pretende convertir a tu sitio web en la mejor propaganda. Una herramienta lista para encontrar oportunidades comerciales las 24 horas del día y los 7 días de la semana.
Con el incremento de visitas a tu sitio web, aumentan también las posibilidades de transformar más clientes, en especial si toda la web está construida a partir de la identidad del buyer persona.
2. Hacer que tus clientes se acerquen más a tu marca
El Inbound propone una idea de marketing digital totalmente distinta a la que se acostumbra. Para esta metodología, el cliente es quien se acerca a la marca en la medida que esta responda a las preguntas que tenga, orientada a su punto de vista y respetando sus tiempos.
Así, cuando este descubra que tiene una necesidad o una molestia, encontrará contenido gratuito que puede ser su solución. Cuando quieran entender cómo solucionar su dolor, en tu marca encontrará contenido para él. Y, cuando busque alguna oferta, se la harás llegar en el momento adecuado.
Podrás convertirte en su marca de referencia, pues siempre lo habrás acompañado. Tu posicionamiento en su mente, será tu mejor ventaja.
3. Incrementar tus leads y sacar el mayor rendimiento de tu base de datos
Es probable que tu web tenga volúmenes de tráfico altos, con muchas visitas mensuales, buenos tiempos de sesión, una tasa de rebote baja, etc. Pero, ¿esas visitas se están convirtiendo en leads?
Con el Inbound Marketing podrás obtener nuevos leads como sea posible a través de productos descargables, formularios, chatbots, CTAs, landing pages, etc.
La metodología Inbound se centra en sacar un mayor rendimiento de tu base de datos, segmentando a tu público por intereses reales, poniendo en marcha estrategias de lead nurturing y lead scoring e interactuando de forma personalizada con cada contacto en tu base de datos.
4. Generar oportunidades de negocio reales
Otro objetivo que puedes lograr gracias al Inbound Marketing es conseguir oportunidades de negocio reales, pues los leads pasan a ser ventas de alta cualificación, ya preparados para recibir una oferta comercial.
Todo el trabajo que hayas hecho previamente por medio del email marketing, la segmentación desde tu base de datos, estudiar el comportamiento en las landing pages y más, te servirá para conseguir información valiosa del lead.
Por ejemplo, qué es lo que busca y cómo, y así, cuando llega al equipo de ventas tiene un interés real en recibir una oferta comercial.
5 claves para impulsar tu negocio con Inbound Marketing
A continuación, encontrarás las 5 claves para hacer crecer tu negocio a través del inbound marketing, ¡no te las pierdas!
1. Genera contenido de valor
Gracias al Inbound Marketing, el sitio web y redes sociales de tu empresa pueden aparecer orgánicamente en una búsqueda de internet, lo que significa que aparecerá como resultado en los motores de búsqueda de manera natural, sin ser influenciados por la publicidad paga.
Pero, ¿cómo puedes lograrlo? Al establecer una conversación que será consultada numerosas veces, pues está basada en el consumidor y las necesidades que expresa.
Para crear contenido de valor es importante que definas qué tipo de contenido quieres crear, así como los canales adecuados por medio de los que quieres llegar a tu buyer persona.
2. Mide y vuelve a medir
Es fundamental disponer de métricas que te permitan evaluar qué es lo que está funcionando bien y qué es lo que no. Es necesario medir que el sitio web esté correctamente posicionado en los motores de búsqueda.
Asimismo, debe medirse la recepción que tienen los contenidos generados, las publicaciones en redes sociales y saber si estás logrando conectar con tu público objetivo.
Debes medir cuántos leads cualificados son el producto de tus esfuerzos de marketing y cuál es el seguimiento que se les aplica desde el departamento de ventas. Es esencial que este informe al equipo de marketing sobre los progresos para así ajustar, de ser necesario, la estrategia. Las comunicaciones deben fluir y las decisiones deben estar basadas en datos de calidad.
3. Utiliza herramientas que te permitan hacer seguimiento
Una vez comiences, te darás cuenta de que para poder gestionar eficientemente la creación de contenidos, la lista de tus contactos, las campañas de e-mail marketing y, además, medir el desempeño de tu esfuerzo, necesitarás de herramientas innovadoras que automaticen las gestiones.
De lo contrario, puede ocurrir que el plan quede reducido en nada debido al caos absoluto que se desataría y sin poder tener los datos objetivos de los resultados.
4. La confianza es de suma importancia
Tus clientes son los protectores más poderosos de tu marca y la metodología inbound la empuja a crear la mejor experiencia para ellos. Hoy día, los clientes tienen una gran variedad de opciones frente a ellos, pues es más fácil que nunca comprender las distintas necesidades de ellos, gracias a Internet.
Para las empresas eso significa que la competencia es más dura que nunca. Gracias a una mayor capacidad de anticipación en línea y redes sociales, los clientes tienen el poder y la información para tomar decisiones de compra cuidadosamente y muchas más opciones.
5. Define tu buyer persona
Aunque de último, pero no menos importante. El buyer persona es una descripción abstracta de tu cliente ideal. Esta descripción puede estar basada en datos cualitativos y cuantitativos, producto de una investigación del mercado, perfiles de clientes que ya existen o tu competencia.
No obstante, para generar un buyer persona no debes concentrarte solo en describir una potencial audiencia, sino en generar un conjunto de datos que puedan utilizar los departamentos de marketing, ventas y productos para así crear campañas basadas en datos e inversiones inteligentes.
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